Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в филиал « Берёзка » МБДОУ детского сада «Колокольчик» , пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе « Ответы на обращения граждан » Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь.

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в  филиал « Берёзка » МБДОУ детского сада « Колокольчик » осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в филиал « Берёзка» МБДОУ детского сада « Колокольчик » по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в филиал « Берёзка »МБДОУ детского сада «Колокольчик»
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

 

Почтовый адрес для обращений:

393383 Тамбовская область, Кирсановский район, п.Компрессорная , ул.Московская ,д.63 кв.3

Электронный адрес для обращений:

beryozkakirs@mail.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: 8(47537)20057

Порядок и время личного приёма граждан

Ф. И. О.	Должность	График работы	Телефон
Растрыгина Наталья Михайловна	Старший воспитатель	Понедельник – Пятница 8.00-16.00 перерыв с 12.00-13.00 суббота, воскресенье – выходные дни	8(47537) 20057

Сведения о ходе  рассмотрения обращений граждан

  За 2019 год обращения граждан не поступали.

За 2020  год обращения граждан не поступали.

За 2021  год обращения граждан не поступали.

За 2022  год обращения граждан не поступали.

Январь 2023  год – обращения граждан не поступали

Февраль 2023  год – обращения граждан не поступали

Март 2023  год – обращения граждан не поступали

Апрель  2023  год – обращения граждан не поступали